miércoles, septiembre 01, 2010

MESEROS LOGRARON CERTIFICACION DE COMPETENCIAS



Treinta y dos meseros y capitanes de eventos del Hotel DANN recibieron la certificación de competencias laborales en las normas para realizar procesos básicos en la prestación del servicio; preparar bebidas de acuerdo a la solicitud del cliente; proveer alimentos y bebidas para lograr la satisfacción del usuario a las metas de venta y servir a los clientes de acuerdo a estándares establecidos.

El proceso fue desarrollado por personal del Centro de Servicios Empresariales y Turísticos del SENA a través del área de competencias laborales con su evaluadora Sandra Arias.

Próximamente se realizará la entrega de competencias laborales a personal de los hoteles San Juan de Girón, Chicamocha y el Club del Comercio para registrar el Centro de Servicios Empresariales y Turísticos del SENA un total de 150 empleados certificados del sector hotelero en esta vigencia.

Elaboró Clara Inés Peña Manosalva

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